Chcete být obslouženi přednostně?

Pokud potřebujete navštívit pobočku innogy v jakékoliv záležitosti a bojíte se ‍dlouhého čekání, máme pro vás jednoduché řešení: objednejte se ‍předem. Je ‍to ‍až ‍neuvěřitelně snadné.

Jednoduše si vyberte zákaznické centrum, které je nejblíže vašemu bydlišti. Kliknutím na tlačítko „objednat schůzku na pobočce“ zadáte vaše kontaktní údaje a zároveň můžete vložit scany potřebných dokumentů.
Zvolíte si datum a čas vaší návštěvy a potvrdíte.
Na konci vaší objednávky se vám zobrazí číselný kód, který po příchodu do zákaznického centra zadáte do vyvolávacího systému.
Díky tomu budete přednostně obslouženi naším specialistou a snadno přeskočíte ostatní zákazníky čekající ve frontě.

žádosti o připojení k distribuční soustavě
uzavření smlouvy o sdružených službách dodávky
přepisy odběrných míst
veškeré změny ve stávajících smlouvách (úpravy záloh, platebních podmínek, fakturačních adres, kontaktních údajů apod.)
odečty pro fakturaci nebo při změně ceny
reklamace a stížnosti